Customer Relation Staff (Bogor, Depok, Bekasi, Tangerang, Sukabumi)

ACT Foundation
  • Post Date: May 31, 2019
  • Apply Before: May 31, 2024
  • Applications 28
  • Views 880
Job Overview

Tugas dan Tanggung Jawab:

  • Mengetahui  dan mengerti update info terkini lembaga baik internal maupun eksternal
  • Mengetahui dan memahami seluruh produk lembaga serta mampu memberikan penjelasan awal dengan baik dan dapat dipahami oleh donatur ataupun tamu dan pihak eksternal lembaga.
  • Melakukan out calling call sesuai dengan kebutuhan dan hal lainnya menunjang penguatan fungsi layanan donatur: offline visit maupun online by phone.
  • Melakukan One-to-One Media Customer Service & Broadcasting (WhastApp, Email, SMS).
  • Menerima surat, fax  atau barang  yang ditujukan kepada lembaga ataupun bersifat pribadi untuk karyawan, menginventarisir dan menyampaikannya ke bagian atau pihak terkait.
  • Menerima donasi baik berupa uang atau barang serta menginventarisir dan mengkomunikasikan ke bagian terkait.
  • Maintain data donatur baik data existing maupun data donatur baru.

Persyaratan:

  • Pendidikan minimal D3;
  • Usia maksimal 30 tahun;
  • Komunikatif, enerjik dan menyukai tantangan, biasa bekerja di luar jam kerja normal;
  • Berpengalaman di bidang yang sama minimal 1 tahun;
  • Mahir menggunakan Microsoft Office & Microsoft Excel;
  • Memiliki kemampuan bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan);
  • Result dan target-oriented.

Lokasi Penempatan: Bogor, Depok, Bekasi, Tangerang, Sukabumi

Job Detail
  • Career LevelOfficer
  • ExperienceLess than 1 Year
  • GenderFemale
  • GENDERFemale
  • QualificationBachelor Degree
Shortlist Never pay anyone for job application test or interview.